原产地证书是证明商品原产地的一种具有法律效力的证明文件，其中优惠原产地证更能提升产品在国际市场竞争力的“金钥匙”。但企业在享受关税优惠的过程中却因各种原因遭受退证，退证查询期间货物滞留在进口国港口，直接给用证企业带来经济损失，更甚者，如果退回证书不能通过审核，企业将不可享受关税的优惠待遇，同时还可能受到进口国海关的处罚。为减少退证查询的发生，避免企业遭受损失，花都检验检疫局借鉴退证查询有关内容，积极采取措施帮扶和指导企业，主要做了以下几方面工作：

一是加强宣传，做好知识的普及。在日常签证中，通过微信平台向企业介绍每种证书存在的退证风险，使企业更好了解对外国退证的常规做法，从而在办证时能自觉关注并清理风险点。同时，着重提醒遭受过退证的企业认真填写证书，避免出现相同原因的退证。

二是要求企业做到三个“如实”。即如实申报货物描写、如实申报运输路线、如实申报多方贸易。这样就可以有效避免因货描不一致、错写运输路线导致没办理加签以及没勾选第三方发票栏而被退证。

三是为企业提供维护直运规则的办证途径。为了有效避免因未办理“未加工证明”的退证，花都局在官网上发布“办理未加工证明”的公告；在签证过程对出境货物要中转的办证企业郑重提醒要在中转地加签“未加工证明”，要求其申办东盟产地证有中转非成员国境内的一定要加签“未加工证明”。并在企业群中公布“未加工证明”的办理途径，为企业提供了便利。

四是鼓励企业主动加强与国外客户的联系，互通有无。提醒企业密切关注产品通关情况，当清关遇到问题时，及时向花都局原产地业务部门寻求帮助及时解决。（毕桂香 吴瑞金）